Semi-remorque squelette, fourniture de véhicules de transport d'énergie éolienne Politique de garantie des véh

Politique après-vente

Détails

Base après-vente du produit : avant que le produit ne quitte l'usine, il y aura notre plaque signalétique sur le devant droit de chaque véhicule, et il y aura notre numéro VIN exclusif (numéro d'identification du véhicule) sur le devant du faisceau latéral droit.

Portée du service après-vente du produit

Garantie d'un an pour le faisceau principal et la rupture du cadre, garantie d'un an pour la rupture de l'essieu, garantie de six mois pour les problèmes de vantail de porte, d'autres accessoires sont mis en œuvre conformément à la politique après-vente de l'usine d'accessoires, et les problèmes inachevés peuvent être résolus par la négociation.

Méthode après-vente: Prenez une vidéo complète de votre véhicule après-vente, séquence de prise de vue : plaque signalétique-grand numéro de châssis-emplacement endommagé, prenez une photo à longue distance de l'ensemble du véhicule, puis décrivez la situation problématique (situation problématique, situation de charge, état de la route) , envoyez un email à admin@antonvehicle.com, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Méthode après-vente

Les clients nationaux peuvent se rendre directement à notre station de réparation pour les réparations et remplacer de nouvelles pièces si elles ne peuvent pas être réparées. Les utilisateurs étrangers utilisent également la même méthode. S'il n'y a pas de station-service dans la région, nous pouvons expédier les pièces et prendre en charge les frais de réparation, ou le client répare lui-même, et nous prenons en charge les frais de réparation.

FAQ

Questions fréquemment posées

Quel est votre processus de commande ?

Recevoir une demande -- fournir la référence de l'image du produit -- envoyer la feuille de configuration du devis -- envoyer le dessin de conception -- confirmer la configuration et le prix -- envoyer le contrat de production -- envoyer la confirmation du dessin de production -- recevoir l'acompte pour démarrer la production -- envoyer l'avancement de la production- -production terminée et mise en service--paiement final reçu--départ et expédition.
Quelles sont vos conditions d'expédition?

Généralement, nous expédions nos semi-remorques par navire roulier, vraquier, conteneur, etc.
Quelles sont vos conditions de paiement ?

T/T 30% comme dépôt, paiement du solde avant la livraison.
Quelle est votre méthode de trading ?

EXW, FOB, CFR, CIF
Qu'en est-il de votre délai de livraison?

Généralement, cela prendra environ 20 à 30 jours après réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison spécifique dépend de la quantité de votre commande et du calendrier d'expédition.
Testez-vous les véhicules avant la livraison ?

Oui, nous testerons toutes les performances du véhicule avant la livraison.
Comment faites-vous de notre entreprise une relation à long terme et bonne?

1. Nous gardons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir que nos clients en bénéficient ;
2. Nous respectons chaque client et les traitons comme des amis, peu importe d'où ils viennent, nous faisons sincèrement affaire avec eux et nous nous faisons des amis.